Gizlilik Politikası

1. Sohbad'ın Topladığı Bilgiler

• Hesap Bilgisi: Kayıt için telefon numaranız gereklidir. Profil ismi ve fotoğrafı gibi isteğe bağlı detaylar uçtan uca şifrelenir.
• Mesajlar: Mesajlarınızın içeriği her zaman uçtan uca şifrelenir ve Sohbad'ın erişimi yoktur. Alıcı çevrimdışıysa teslim için sunucularda geçici olarak sıraya alınır. Tam mesaj geçmişiniz yalnızca kişisel cihazlarınızda saklanır.
• Kişiler: Hangi kişilerinizin kullanıcı olduğunu keşfetmek için Sohbad'a izin verebilirsiniz. Bu, kişi bilgilerini sunucuyla kontrol etmeden önce kriptografik olarak hash'leyerek gizli bir şekilde yapılır.
• Konum: Konum özelliklerini (anlık konum paylaşma, canlı konum paylaşma veya yakındaki yerleri arama gibi) kullanmayı seçerseniz, Sohbad bu özellikleri sunmak için hassas konum verinizi işler. Konum paylaşımı isteğe bağlıdır ve temel mesajlaşma için zorunlu değildir.
• Destek: Kullanıcı desteğiyle paylaştığınız kişisel veriler sadece sorununuza yardımcı olmak amacıyla saklanır.

2. Bilgi Paylaşımı

• Üçüncü Taraf Sağlayıcıları: Sohbad, doğrulama kodu gönderme gibi temel işlevler için diğer şirketlerle ortaklık yapar. Bu ortaklar kendi gizlilik politikaları kapsamında bilgilerinizi korumakla yükümlüdür.
• Yasal Gereksinimler: Sohbad, yasal yükümlülük, uygulanabilir devlet talebi veya Sohbad'ın, kullanıcılarının veya kamunun hak, mülkiyet ve güvenliğini korumak için gerektiğinde veri paylaşabilir.
• Güvenlik: Dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya ele almak için veri paylaşılabilir.

3. Konum Verisi ve Kontroller

• Hassas konum verisi yalnızca konum özelliklerini aktif olarak kullandığınızda işlenir (anlık konum paylaşımı, canlı konum paylaşımı veya yakındaki yer araması).
• Konum paylaşımı isteğe bağlıdır ve temel mesajlaşma için zorunlu değildir.
• Canlı konumu istediğiniz an durdurabilir, cihaz ayarlarından konum iznini geri çekebilirsiniz.
• Sohbad konum verisini reklam amaçlı kullanmaz.

4. Sağlık Verileri

• Sohbad sağlık, fitness, tıbbi veya wellness verilerine erişmez, bu verileri toplamaz, işlemez veya üçüncü taraflarla paylaşmaz.
• Sohbad, Health Connect API'lerini kullanmaz ve sağlık verisi izinleri talep etmez.

5. Veri Saklama Süreleri

• Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Destek talepleri ve destek yazışmaları, talebin çözülmesinden sonra en fazla 24 ay saklanır.
• Mesaj içerikleri cihazlarınızda tutulur. Teslimat için gerekli sınırlı sunucu kayıtları en fazla 30 gün saklanır.
• Yasal yükümlülük, güvenlik veya dolandırıcılık incelemesi gerektiren kayıtlar, zorunlu olduğu süre boyunca daha uzun saklanabilir.

6. Veri Silme

• Kullanıcılar hesaplarını uygulama içinden veya [email protected] adresi üzerinden silme talebinde bulunabilir.
• Hesap silme talebi onaylandıktan sonra uygun kişisel veriler 30 gün içinde silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.
• Yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili zorunlu süre boyunca tutulur ve süre sonunda silinir.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden veya e-posta ile bildirilecektir.